重慶巨佳科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱巨佳科技）是一家從事呼叫中心研發(fā)為中心產(chǎn)品的高科技企業(yè)，公司主要負(fù)責(zé)人具有 10 年電信業(yè)語(yǔ)音開(kāi)發(fā)、管理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。
巨佳科技具有的純軟件的以 Call Center （呼叫中心）為中心的全系列產(chǎn)品，包括呼叫中心系統(tǒng)、 @Voice 通信平臺(tái)、智能總機(jī)系統(tǒng)、語(yǔ)音信箱系統(tǒng)、傳真信箱系統(tǒng)、企業(yè)短信系統(tǒng)、 USSD 應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)、 Email2Mobile 、實(shí)時(shí)錄音系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)等。
我們的 Call Center 是面向電信、運(yùn)營(yíng)商、 ISP 、 ICP 、企業(yè)、語(yǔ)音系統(tǒng)集成商開(kāi)發(fā)的，集成短消息、即時(shí)通信、 TTS （文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音）、 ASR （自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）等功能，最終用戶或集成商可以在該平臺(tái)便捷地開(kāi)發(fā)和部署各類語(yǔ)音基本服務(wù)和增值服務(wù)，是新型的開(kāi)放式語(yǔ)音的呼叫中心服務(wù)器。
Call Center 通過(guò)同電信通訊平臺(tái)集成，可以直接為各行業(yè)提供呼叫中心服務(wù)（坐席外包業(yè)務(wù)等），達(dá)到多方共贏的戰(zhàn)略新高度，行業(yè)應(yīng)用可以覆蓋電信、金融、鐵路、政府、企業(yè)、及通信設(shè)備供應(yīng)商等眾多領(lǐng)域.